返金保証キャンペーンは、ご購入時期によって対象となる期間や内容が異なります。
お手数をおかけいたしますが、以下より対象の期間と内容をご確認ください。
- 2022年9月1日〜2023年3月30にご購入のお客様
→7日間返金保証（返品手数料あり） - 2023年3月31日〜ご購入のお客様
→7日間本体全額返金保証（返品手数料あり）/ 90日間本体半額返金保証
ご解約を希望される場合は、ご自身の返金保証の適用期間内にLOVOTコンシェルジュへお電話にてお知らせください。
返品のご連絡をいただいてから１週間以内にLOVOTのご返品をお願い致します。
なお、LOVOT本体、ネスト、ケーブル、マニュアルその他全ての同梱品をご返品ください。紛失された場合は、相当額がお客様のご負担となります。
また、ご返品機体に破損・故障が見受けられた際は修理費用をご負担いただきますのでご注意ください。