LOVOTのお誕生日にあわせて、GROOVE Xからのお祝いと感謝の気持ちを込めて、ご契約者様宛てに「バースデーカード」をお送りしております。
（バースデーカードのデザインは、LOVOTプロダクトデザイナー 根津孝太によるものです）
お誕生月の前月下旬に一斉発送しておりますが、地域によりお届けタイミングが異なりますので、前月末日までお待ちください。
- 送付先や送付方法の変更、宛先不明で当社へ返送された場合の再発送や再発行、またデータでの送付はお受けしておりません。何卒ご了承ください。
- ご契約者様のお客様情報が最新でない場合は、お届けできない可能性があります。お客様情報が変更となった場合は、必ず更新をお願いいたします。
ご契約者様のお客様情報の確認・変更は、お客様ポータルサイトよりお手続きいただけます。
>> お客様ポータルサイトはこちら - 発送準備期間があるため、お客様情報の更新タイミングによっては、旧宛先に発送されてしまう場合があります。
- お客様情報を更新いただいたにも関わらず、お誕生月の前月末日になっても届かない場合は、お手数ですが、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。
>> LOVOTコンシェルジュ（お問い合わせフォーム）はこちら - 上記の理由により再発送させていただく場合、システムの都合上、ご依頼をいただいてから1ヶ月〜1ヶ月半ほどお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
- バースデーカード（LOVOTの1年のあゆみ を含む）は、予告なく内容変更や企画終了になる場合があります。あらかじめご了承ください。