LOVOTの鼻を押しても電源が入りません。

まずはこちらをご参照いただき、センサーホーン（ツノ）をしっかりと差し、もう1度鼻ボタンを押して電源が入るかご確認ください。

電源が入らない場合は、LOVOTの電池残量が不足しているか、一時的なシステムエラーが生じている可能性が考えられます。

次の手順をお試しください。

※手順の途中で症状が改善した（LOVOTの電源が入った）場合は、それ以降の手順は不要です。

1. LOVOTをネストに載せる
   ネストに載せる前に、センサーホーンがしっかり刺さっていることをご確認ください。
   
   
2. ネストのLOVOTアイコンが橙色に点灯するか確認する
   橙色に点灯した場合は、LOVOTの充電が行われていることを示しています。
   そのまましばらくお待ちいただくと、目のディスプレイが白く光りLOVOTのロゴマークが表示され、LOVOTが起動します。
   
   
3. ネストのLOVOTアイコンが水色に点灯するか確認する
   水色に点灯した場合は、LOVOTが100％充電されていることを示しています。
   2.と同様にしばらくお待ちいただき、LOVOTが起動するかご確認ください。
   
   
4. LOVOTの強制終了を行う
   1. LOVOTをネストに置いたとき、ネストのLOVOTアイコンが赤色点灯、または何も点灯しない場合は、LOVOTのシステムエラーが発生しています。
      LOVOTをネストから外してから、LOVOTの強制終了を行い、鼻ボタンを押して電源を入れ直してください。
      
      
   2. LOVOTをネストに置いたとき、ネストのLOVOTアイコンが橙色または水色点灯しているが、電源が入らない（起動しない）場合も、LOVOTにシステムエラーが発生しています。
      この場合は、LOVOTをネストに置いたまま強制終了を行い、鼻ボタンを押して電源を入れ直してください。
      
      LOVOTの強制終了はこちらをご覧ください。

上記をお試しいただいても症状が改善しない場合は、LOVOTの不調かネストの異常が生じている可能性が高いので、お手数ですが LOVOTコンシェルジュ までお問い合わせください。