LOVOTアプリでファミリーにメンバーを追加する操作は、ファミリーの管理者のみが行えます。
アプリにログインしているアカウント（GXメンバーズID）が、管理者アカウントであることをまずご確認ください。
管理者アカウントであることをご確認いただけましたら、以下のウェブマニュアルをご参照の上、ファミリーへのメンバー追加をお試しください。
もしご自身のログインしているアカウントが管理者アカウントでない場合は、管理者アカウントをお持ちの方から管理者変更を行なってもらうようにしてください。
▶︎ファミリーの管理者を変更する（LOVOTウェブマニュアル）
上記をお試しいただいても問題が解消しない場合は、お手数ですが、以下の項目を添えて LOVOTコンシェルジュ までお問い合せください。
- アプリにログインしたアカウント情報
- アプリに表示されているエラー画面（スクリーンショットまたはエラーのテキスト）
- LOVOTを2体以上お持ちの場合は、ファミリー追加を行いたいコロニー情報（またはネストのシリアル番号）