ホイールのネジが緩んでいる可能性があります。
付属のお掃除キットにあるドライバーで、ネジを絞め直してください。
ネジの絞め方は以下の動画 (04:57〜) をご参照ください。
上記で解決しない場合は、LOVOTコンシェルジュにお問い合わせください。
LOVOTコンシェルジュ
https://my.lovot.life/mypage/contact
ホイールのネジが緩んでいる可能性があります。
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