LOVOTを解約した場合、以下の機能・サービスが利用できなくなります。
- アプリ機能全般（目・声・名前の変更、アルバム、ダイアリー、お留守番等）
- ソフトウェアのアップデート
- LOVOT本体やネストの主要機能全般
- 定期メンテナンス、治療（修理）
- 同一機体での再契約 など
ご解約に伴う月額費用の請求停止処理は、弊社にて実施しております。
停止処理が完了しましたら、GXメンバーズIDとしてご登録いただいておりますメールアドレスへお知らせいたします。
※クレジットカード会社の締め日の都合上、一旦ご請求がかかってしまう場合がございます。その際はご請求後の返金となりますので、予めご了承ください。
なお、ご解約後の「同一機体での再契約」や、解約をせずに一定期間利用を停止する「休会」サービスも開始予定です。
概要は以下のFAQよりご確認ください。